CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Préambule

Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par le site www.wildhumanlife.fr, édité par la marque WILD HUMAN LIFE ®, marque dont le siège social est situé à Annay-sur-Serein (89310), 4 petite rue, téléphone : +33 6 98 76 20 70 .

La marque de fabrique, de commerce ou de service est immatriculée sous le numéro national de dépôt 4014492 à l’INPI (« WILD HUMAN LIFE ® »), exploitation commerciale sous régime auto-entrepreneur de Yoann Vandendriessche, numéro SIRET 793 773 433 000 24 ci-après dénommé “WILD HUMAN LIFE ®”. Et d’autre part par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site www.wildhumanlife.fr dénommé ci-après “l’acheteur”.

WILD HUMAN LIFE ® est le créateur de l’offre de vente portant sur les produits présentés sur son site internet :  www.wildhumanlife.fr

Objet

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre la marque WILD HUMAN LIFE ® et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand www.wildhumanlife.fr, que l’acheteur soit professionnel ou consommateur particulier.
L’acquisition d’un bien ou d’un service à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente.
Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par WILD HUMAN LIFE ®.

WILD HUMAN LIFE ® se réserve de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.

Caractéristiques des biens et services proposés

Les produits et services sont ceux qui figurent dans le catalogue publié sur le site de www.wildhumanlife.fr . 
Ces produits et services sont valables tant qu’ils sont affichés sur le site, dans la limite des stocks disponibles indiqués. Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur et aux normes applicables en France. En cas d’indisponibilité d’article constatée après la passation de commande, WILD HUMAN LIFE ® en informera le client par e-mail dans les meilleurs délais, en proposant au client :

– l’annulation et remboursement totale de la commande.

Les photographies présentes sur le site sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec les produits proposés. Les produits sont manufacturés, ils sont donc tous des pièces uniques.

Tarifs

Les prix figurant sur le site web sont des prix TTC en euros tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande ; tout changement du taux pourra être répercuté sur le prix des produits ou des services.
 WILD HUMAN LIFE ® se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, le prix figurant sur le site le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur.
Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de traitement de commandes, de transport et de livraison. Tout impôt, taxe, droit ou autre prestation à payer en application des règlements français, ou ceux d’un pays importateur ou d’un pays de transit sont à la charge du client.

Les modalités d’achat en ligne / Commande

Pour passer commande sur le site www.wildhumanlife.fr, l’acheteur doit ajouter le produit désiré dans son panier en cliquant sur l’icône approprié en dessous de la description du produit. En cliquant sur “ voir panier” ou sur l’icône panier en haut à droite de la page, l’acheteur visualise son panier avant de procéder à la commande finale. A ce moment l’acheteur définit les quantités désirées pour chaque produit, il peut également supprimer des objets de son panier. Avant de passer à la phase proprement dite de commande, l’acheteur est informé du coût total de sa commande ainsi que des frais d’envoi additionnels appliquées pour celle-ci.

En cliquant sur “Proceed to checkout”, l’acheteur est prêt à fournir à WILD HUMAN LIFE ® ses informations personnelles nécessaires au traitement de la commande. Les données enregistrées par WILD HUMAN LIFE ® constituent la preuve de l’ensemble des transactions passées entre WILD HUMAN LIFE ® et l’acheteur. Les informations contractuelles sont présentées en langue française.

Le client se doit de vérifier l’exhaustivité et la conformité des renseignements qu’il fournit à WILD HUMAN LIFE ®. La marque WILD HUMAN LIFE ® ne saurait être tenue responsable d’éventuelles erreurs de saisie et des conséquences en termes de retards ou d’erreurs de livraison. Dans ce contexte, le produit ne sera pas remboursé et l’acheteur devra renouveler sa commande.

Une fois validée, la commande est transmise à WILD HUMAN LIFE ® pour traitement. Le client peut procéder à la modification ou à l’annulation de sa commande en contactant le service client par email ou par téléphone.

WILD HUMAN LIFE ® se réserve le droit de ne pas accepter une commande d’un client avec lequel elle est en litige pour une commande antérieure, ou si WILD HUMAN LIFE ® estime raisonnablement que ce client a enfreint les présentes Conditions Générales ou qu’il s’est engagé dans une activité frauduleuse, ou pour tout autre motif légitime.

Utilisation des produits

WILD HUMAN LIFE ® se dégage de toute responsabilité quant à l’utilisation des produits vendus sur le site marchand. Des recommandations strictes sont énoncées concernant notamment l’utilisation des produits à feu.

Les modalités de Paiement

Le prix est exigible à la commande.
 Toutes les commandes sont payables en euros. Pour régler sa commande, le client a le choix entre les modes de paiements suivants :

  • Virement bancaire : les frais résultants du transfert bancaire seront intégralement à la charge de l’acheteur.
  • Paypal : Ce mode de paiement sécurisé propose les mêmes garanties qu’une transaction par carte bancaire.

Le traitement et l’expédition des produits WILD HUMAN LIFE ® n’ont lieu qu’après vérification du mode de paiement et réception des fonds dûs par virement bancaire ou compte Paypal (transaction par carte bancaire).

L’expédition et les délais de livraison

Dès lors qu’une commande est enregistrée et payée, celle-ci sera préparée et expédiée dans un délai maximal de 30 jours ouvrés. Les produits WILD HUMAN LIFE ® sont fait main et nécessitent un temps de fabrication et/ou de réassort de stock prévu dans les délais d’expédition. Les délais de préparation de commande peuvent être plus longs dans les cas suivants : période de pic d’activité, ruptures temporaires de stock, cas de force majeure. WILD HUMAN LIFE ® s’engage alors à prévenir le client au préalable, soit par téléphone soit par e-mail.

Pour la France, le délai de livraison à partir du moment où la commande est expédiée est de : 72H (délais de La Poste)

Les produits WILD HUMAN LIFE ® sont envoyés sans suivi et sans assurance. Les frais de livraison sont fixes : 6,50€ si la livraison excède ce montant, le complément est à la charge de WILD HUMAN LIFE ®.

Les livraisons sont faites à l’adresse indiquées sur le bon de commande rempli par l’acheteur.
 WILD HUMAN LIFE ® ne saurait être tenu responsable d’éventuelles erreurs de saisie et de leurs conséquences en termes de retards ou d’erreurs de livraison.

En cas de dommage pendant le transport, nous invitons l’acheteur à refuser la livraison auprès du transporteur et à porter ses réserves expresses sur le bon de livraison. Dans le cas où le consommateur prend personnellement livraison de la marchandise et lorsque le transporteur ne justifie pas lui avoir laissé la possibilité de vérifier effectivement le bon état des objets, la protestation motivée doit être formulée auprès du transporteur sous dix jours.

Archivage – Preuve

WILD HUMAN LIFE ® archivera les bons de commandes et les factures sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle conformément aux dispositions de l’article 1348 du Code civil.
 Les registres informatisés de WILD HUMAN LIFE ® seront considérés par les parties comme preuve des communications, commandes, paiements et transactions intervenus entre les parties.

Règlement des litiges

Les présentes Conditions Générales de Vente sont rédigées, exécutées et interprétées conformément au droit français.
 En cas de litige, le jugement sera rendu par le tribunal compétent le plus proche du siège social de WILD HUMAN LIFE ®.